Condiciones de Reserva
y Cancelación
- Padel y Brasas no se hace responsable de ninguna reserva que no haya sido confirmada por escrito.
- Revise atentamente los detalles de su reserva, pues son los que aparecen registrados en nuestro sistema, de existir alguna anomalía comuníquela inmediatamente.
- A través de nuestra web, nosotros proporcionamos una plataforma en línea a través de la cual los ofertamos nuestros apartamentos y los visitantes de la página web pueden realizar reservas.
- Al llevar a cabo una reserva mediante Padel y Brasas y usted entra en una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el alojamiento que ha reservado. Desde el momento en que realiza su reserva, la página web actúa únicamente como intermediaria entre usted y el alojamiento, trasmitiendo los datos de la reserva al alojamiento y remitiéndole un correo electrónico de confirmación en representación del alojamiento.
- Es necesario recordar que en caso de alguna incidencia que pueda retrasar su llegada deberá comunicar con el alojamiento para confirmar ésta,
- En ningún caso se podrá admitir mayor número de personas de las plazas para las que esté preparado el apartamento, reservándose Padel y Brasas el derecho de no admisión, o, en su caso, de desalojo.
- Condiciones de la reserva: el 30% del total al reservar y el 70% restante 3 días antes de la llegada.
- Cancelacion: Hasta 15 días antes de la llegada, devolución del 100% del anticipo pagado. Hasta 5 días antes de la llegada, devolución del 50%. del anticipo pagado. 2 días antes de la llegada, no hay devolución alguna.
- Entrada a partir de las :00h
- Salida antes de la 11:00h
- En todo momento el Cliente es totalmente responsable todos los datos que facilite Padel y Brasas y de su veracidad, incluyendo sus datos personales y los referentes al número de personas que ocuparán el alojamiento (incluyendo niños cualquiera que sea su edad).
- Se admiten mascotas. No pueden subirse a las camas ni sillones, si hacen algún desperfectos corre a cargo de sus dueños
- Se recuerda que esta totalmente prohibido fumar en los apartamentos .
- No se pueden hacer fiestas,.
- No hacer mucho ruido porque hay respetar las horas de 12 de la noche hasta las 9 de la mañana para no molestar al resto de clientes
- El Cliente se compromete a comunicar las irregularidades o deficiencias que pudiera encontrar en la alojamiento lo antes posible, y siempre durante la estancia.
- Toda reclamación efectuada por el Cliente después de abandonar la propiedad no será atendida por carecer de los más elementales criterios que pudieran tramitar la reclamación